有次验收的时候,客户自己拿手机点了两分钟,找到了七个问题。比我看的还细。
交付和验收
- 先小范围验证,确认有效再放大。
- 第一步一定是把现状摸清楚。不知道现在什么样,谈改进就是空谈。
每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
- 列清单是我一直用的办法,不容易漏。
犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
我自己踩过,做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。
说白了,收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
中途改需求正常,但要有记录,不然做到后面谁都说不清。
SEO 的基础要在建站时就埋进去,等做完再补,改起来很痛苦。
- 备份设成自动的,人工靠不住。
- 图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
这事吧,网站的语言版本,如果涉及外贸,别用机器翻译直接上,客户看得出来。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
- 维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
- 安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
- 看案例要进到内页去,首页截图谁都能做得好看。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
- 先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
- CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
接着说。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
- 功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
- 移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
先说个前提,打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。细节往往就差在这。
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
不少南通本地的站点,上线之后就再没管过。这种状态想有流量,挺难的。
- 想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
- 我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。我反正是这么看的。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
有个细节,字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。真遇到就明白了。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
视频和图片搜索的量在涨,有条件的话把这一块也做起来。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的其实就那几个点。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
内容和细节别糊弄
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
我记得,链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。别等出问题才想起来。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
后来才发现,GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
反正我的建议是先小范围做起来,跑通了再往上加。